7월, 2015의 게시물 표시

Bamboo 5.9 버전의 새로운 클라우드 연동기능을 확인해 보십시요

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클라우드 내의 지속적인 배달, Bamboo 5.9가 함께 합니다     Sepideh Setayeshfar  글, 개발 도구 마케팅 Dev Tools , Bamboo 2015년 6월 2일 끊임없는 통합과 배포에 푹 빠져있던, 아니면 시작한 지 얼마 되지 않았던 간에, 순조롭고 연속적인 배달 라인을 만들고 유지하는 것이 여러분의 최우선 과제일 것입니다. Cloud와  Server 양쪽 모두의 새로운 기능들과 개선 사항들을 가지고, 오늘 새로운  Bamboo 버전 출시를 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 자세한 내용은 아래 글에서 확인하세요! 3 단계로 Bamboo를 무료로 사용해 보세요!  네, 들으신 바 그대로입니다! 저희는 여러분의 평가에 오로지  Amazon 자격인증 한 세트만을 요구하며, 기존보다 빠르게 설치를 마칠 수 있는 새로운  AWS 환경 설정 마법사를 갖추고 있습니다! 여러분이 여기(here) 의 Cloud용 "무료 시험판 시작"을 선택하자마자, 저희는 인스턴스를 만들어 AWS 자격인증을 요구하고 바로  Bamboo를 실행합니다. 심지어 다음 과정들은 더 쉬워서, 계획을 설정하고 여러분 자신의 첫  Bamboo 빌드를 확인하십시오.  Amazon S3 및 AWS CodeDeploy와의 더욱 긴밀한 통합 AWS CodeDeploy 로 어플리케이션을 배포하는 것은 지금까지도 스크립트 작업과 매우 우수한  Utoolity  애드온을 사용하면 가능했습니다. 과정을 좀더 단순화하기 위해,  Bamboo 팀에서는 새 버전에 여러 어플리케이션들과 수반되는  CodeDeploy 작업을 탑재했습니다.  이제 여러분은 AWS CodeDeply를 즉시 사용할 수 있습니다. 작업을 선택하고, 양식을 작성하여 코드 배포를 즐기십시오! Amazon Simple Storage Service는 확장성과 안전성이 뛰어나 Amazon S3를 자신의 무제한 스토리지로  사용할 수도 있습니다. 만약  Ba

더 많은 기능이 추가된 JIRA Service Desk 2.5 를 확인해 보십시요

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JIRA Service Desk 2.5를 소개합니다     Nikki Nguyen  글 JIRA Service Desk 2015년 6월 24일 JIRA Service Desk 2.5를 이번 릴리스에서, 저희는 여러분께 사랑받는 기존 기능과 더욱 개선된 기능들을 채택했습니다. 오늘부터 사용가능한  JIRA Service Desk 2.5는 다음과 같이 업데이트 되었습니다: 보고 (Reporting) :  더 많은 시리즈(Series)를 추가할 수 있는 기능으로 JIRA Service Desk 보고서에서 팀의 업무 진척을 더욱 수월히 추적할 수 있습니다 브랜드화 및 주문제작 (Branding and customization) : 헬프 센터의 외관과 이미지를 원하는 스타일로 조정할 수 있습니다 실시간 큐 (Real-time queues) : 애니메이션화된 실시간 업데이트로 큐를 손쉽게 관리할 수 있습니다  더욱 깊이있는 보고 팀 실적 평가를 위해 보고가 중요합니다. JIRA Service Desk 보고는 이제 20개의 시리즈(Series)를 포함 할 수 있습니다. 업무 방식을 통찰하기 위해 한 개의 보고에서 같은 지표들을 추적하고 측정하십시오. 진보된 포털 고객 맞춤 브랜드화와 고객 맞춤 옵션을 Help Center로  확대했습니다. 고객 맞춤 메뉴에서, 여러분은: Help Center 환영 문구를 변경할 수 있습니다. Help Center 이름을 바꿀 수 있습니다. 로고를 업로드하고 주제를 만들 수 있습니다. 또는 머릿글 배경 색, 텍스트, 다른 하이라이트와 링크 색깔을 수동으로 조정할 수 있습니다.   문서의  configuring the customer portal 에 대해 더 읽어보세요. 더 좋아진 실시간 큐 업데이트 큐는 라이브 애니메이션과 같이 자동 업데이트 되므로 상담원은 브라우저를 새로고침 할 필요없이 손쉽

JIRA Service Desk 가 전시회 SITS (http://www.itsmshow.com/) 에서 평가받았습니다

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런던의 호출 : JIRA Service Desk가 SITS 2015 에 참석하였습니다 Bobby  글 JIRA Service Desk 2015년 7월 10일 지난달, 저희는 기쁘게도  SITS 2015 컨퍼런스에 참석하게 되었는데, 저희는 그곳에서 본 것들, 만난 사람들, 그리고 신규 참가자들과 동료들이 똑같이 보여준 호응 전반에 감동하고 말았습니다. 저희는 믿기 어려운 일을 하는 놀라운 팀들을 만났고,  JIRA Service Desk 뿐만 아니라 Atlassian이 받은 성장 전망에 의해 겸허해졌습니다. SITS 2015에 도착했을 때, 이번이 런던에서의 두번째이자만 장소도 낯설어,  Atlassian 직원들은 JIRA Service Desk가 좋은 평가를 얻지 못할까 내심 초조했습니다. 그러나 이러한 저희의 기우를 뒤집은 결과에 저희는 완전히 감동했습니다. JIRA Service Desk 는 새롭게 상상하는 서비스 정말 놀랍지 않습니까? 하지만 저희를 가장 흥분시키는 것은 참가자들, 모든 IT 전문가들이  ITSM  Review를 통해  ranked us  순위를 매긴 방식입니다.  거의 모든 부문에서, 저희는 1위를 차지했고, 한 부문에서는 비록 2등이긴 하지만 그래도 만족합니다. 항상 양키 시절의 베이브 루스처럼 플레이할 순 없는 법이니까요. 팬이 아니라 친구에 관한 것입니다 JIRA Service Desk는 고객 만족, 지원, 그리고 가치 등에서 1위를 차지했습니다. 새로운 사람을 만나 훌륭한 제품에 대한 저희의 문화와 열정에 대해 이야기를 나누는 것은 굉장한 경험입니다. 사람들에게 깊은 인상을 남기게 된 것도 기쁜데, 그에 더해 많은 새로운 친구들을 사귀게되어 저희는 몹시 흥분했습니다. 만일 여러분이  SITS 현장에 계셨다면, 여러분의 경험담을 듣고 싶습니다.  저희와 얘길 나누셨나요? 여쭤보신  질문에 저희가 전부 답해드렸나요? 댓글을 남겨주세요. 이

Confluence 를 통해 이미지나 발표자료에 대한 피드백을 처리해 보십시요

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Confluence 5.7 이상 버전의 새로운 피드백 루프 소개 Ryan Anderson  글, 제품 마케팅 전문가 Confluence 2015년 2월 10일 피 드백을 다루는 작업은 가장 까다롭고 끝내기 어려운 부분입니다. 피드백은 한 자리에 있지 않고, 다양한 이메일을 따라 대화가 진행되며, 정해진 피드백은 거의 대부분 구버전에 기초한 것입니다. 여러분은 단순히 판매 덱에 슬라이드를 몇 개 업데이트하고, 스프레드시트의 숫자를 조금 바꾸기 위해, 또는 제품 요구사항의 오타 한두 자 삭제에 골머리를 앓아야 합니다. 만약 문맥 상에서 그리고 한 곳에서 지속적으로 피드백을 제공하는 방법이 있다면 훨씬 일하기 수월하지 않을까요? 이제 여러분께 Confluence의 최신 버전 (5.7 이상버전)을 소개합니다. 한 자리에서 작업의 리뷰 및 토론 가능 Confluence 5.7 이상의 버전에서는 인라인으로 어떤 페이지나 파일에든 제안을 추가하고, 토론하고, 해결하도록 하는 피드백 루프(feedback loop)를 도입했습니다. Confluence 페이지에 제품 요구사항을 한 줄씩 리뷰하고 특정 단어, 문장, 또는 전체 문단에 댓글을 달아 보십시오. 판매 덱의 각 슬라이드에 있는 피드백이나 여러분 팀의 다음 마케팅 캠페인에 쓸 이미지의 특정 부분을 정확히 집어 핀포인트 피드백을 제공해 보십시오. 문맥 상에서 그리고 한 곳에서 피드백을 준다면 다양한 소스로부터의 댓글을 조립하는데 시간을 허비하지 않고 수정과 개선을 위해 사용할 수 있습니다. 1. 한 곳에서 파일 공유 및 열람 가능 저 희는 많은 분들이 Confluence에서 파일을 다루고 있음을 파악하고, 이번 릴리즈에는 파일 작업을 용이하도록 하는 기능 개선을 포함하였습니다. 저희는 전혀 새로운 경험을 여러분께 제공하기 위해 파일의 업로드, 프리뷰, 리뷰, 버저닝 (versioning)을 다시 구상했습니다. 다음 개선 사항들을 확인하십시오: 업로드

고객시연 2분전 데모서버가 고장이라면 이 위기 극복을 어떻게 하시겠습니까

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IT 팀: 한 대의 컴퓨터로 단번에, 위기에서 세상을 구하다 Sarah Zorah  글, 제품 홍보 매니저 Products , HipChat , News , JIRA Service Desk 2015년 6월 24일 시스템 중 뭔가가 작동하지 않는다면 여러분은 어디로 전화하시겠습니까? 그건 바로 IT 팀일 겁니다. IT 팀은 클릭 한 번으로 오류를 수정하고, 티켓을 작성하지 않아도 어디가 잘못됐는지 단박에 알아채는 전문가들이죠. 데모 서버가 고장났습니다. 고객 시연까지 2분밖에 안나는 상황입니다. 과연 IT 팀이 이 위기를 타개할 수 있을까요? HipChat 과  JIRA Service Desk 의 최신 비디오에서 그 결과를 확인해 보십시오: 매우 코믹한 영상이니 재미있게 감상하십시요. 즐거운 시청되세요!  HipChat + JIRA Service Desk integration 에 대해 더 알아보세요

Confluence 5.8 에서 개선된 표 만들기 기능을 확인해 보십시요

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Confluence 표 만들기를 도와줄 기막힌 개선사항 세가지   Ryan Anderson  글 Confluence , News 2015년 6월 11일 표는 제품 요구사항에서부터 안건 목록에 이르는 모든 종류의 정보를 정리하는데 유용합니다. 최신 릴리즈인  Confluence 5.8 에서, 저희는 표 만들기의 몇가지 주요 기능을 개선하여 아무리 큰 표라도 만들고 다루기 쉽도록 했습니다. 앞으로 표를 만들 때 그 극명한 차이를 느끼게 해줄 새로운 세가지 기능을 이제 만나보십시오. 스크롤 해도 사라지지 않는 표 제목 Confluence에서 긴 표를 볼 때 가장 힘들었던 부분 중 하나가 표와 페이지를 아래로 스크롤하면 이 표가 무엇에 대한 것인지 알 수 없게 되는 것이었습니다.  저희는 이러한 경험을 개선하여 페이지를 볼 때 표 제목이 항상 상단에 위치하도록 하여 긴 표를 더욱 손쉽게 읽을 수 있도록 하였습니다. 자동으로 매겨지는 표 줄번호  갑자기 22번째 줄에서 6번째 줄로 올라가야 할 때, 일일이 손으로 줄 번호를 세는 건 정말 고역입니다. 모든 줄 번호를 다시 세야 할 때 이 짓을 왜 해야하나 싶습니다. 이제 여러분은 줄매기기 칼럼을 추가하여 자동으로 표의 모든 행에 번호를 매길 수 있습니다. 요구사항이나 프로젝트 과제의 방대한 표를 다룰 때 좋습니다. 심지어 표 중간에 행을 잘라서 붙이는 경우, 모든 번호가 자동으로 업데이트 됩니다. 열 오려두기, 복사, 붙이기  지금까지 표에서 행의 오려두기, 복사, 붙이기가 가능했습니다만, 이제 여러분은 세로 열을 오려두기, 복사, 붙이기 할 수 있습니다. 이 기능은 표를 재구성할 때 엄청난 차이를 만들 것입니다. 지금 Confluence에서 멋진 표만들기 기능을 써보세요 Confluence의 신 기능으로 표 만들기 능력을 한 수준 높여보십시오. 이제 여러분은 예전 어느 때보다 내용을 잘 정리할 수 있습니다.  또한  Confluence 5.

Atlassian 제품매니저가 말하는 성공하는 제품 관리의 비결 8가지를 여기서 확인해 보십시요

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성공하는 제품 관리의 비결 8가지   Evan Michner  글 Products , Confluence 2015년 6월 17일 이 글은 제품 관리에 관한 저희 글 모음 중 하나입니다. Atlassian의 제품 매니저들이 가르쳐주는  모범 사례와 조언을 확인하시려면 여기 를 확인하세요. 1. 판단력을 키워라. 제품 관리는 어떻게 문제를 다루어 해결하는가에 관한 것입니다. 이는 단순히 기법들을 모아놓은 것이 아닙니다. 가장 중요한 것은 판단력입니다. 만약 여러분이 기술 분야에 경험이 있다면, 처음엔 해결방안에 집중하기 쉽겠지만 제품에 집중하기 , 아마 기술적 세부에서 점점 난관에 봉착할 지 모릅니다. 반대로, 홍보 분야의 유경험자라면, 자연스레 제품 출시 자체보다 출시 홍보에 더 촛점을 맞추게 될 수도 있죠. 훌륭한 제품 관리자가 되기 위해서 여러분은 자연스런 판단에 대해 이해하고 경험이 판단을 흐릴 수 있다는 점을 인식해야 합니다. 2. Be curious. 호기심을 가져라. 항상 배움의 자세를 갖추십시오. 만약 여러분의 배경이 엔지니어링이라면, 포토샵 배우기에 도전해 보십시오. 아니, 디자인을 공부한다면 더욱 좋겠지요. (디자인 등의) 창의적 배경을 갖고 있다면, 한 주에 웹 어플 한 페이지 만들기를 시도해 보십시오. 엔지니어링 팀의 기술적 결정에 대해 "왜"라는 질문을 던지며 꼬치꼬치 물어 보고 기술 분야와 더욱 친숙해 지십시오. 그로써 사용자의 기호를 식별하는 방법을 배워야 합니다. 3. 제품 관리에 가치를 부여하는 곳에서 일하라. 제품 관리자는 프로젝트 관리자가 아니며 단순한 기술 팀과의 교량 역할이 아니라는 사실을 이해하는 회사를 찾으십시오. 계획을 넘어 목표를 존중하는 회사를 찾으십시오. 만약 여러분의 회사가 제품 관리에 대해 생소하다면, 제품 관리자가 가치, 성장, 수익 창출에 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여주어 그들을 교육하십시오. 4. 입사 면접관에

Confluence 기초 ebook (영문) 으로 시작해 보십시요

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Confluence 101: 무료 ebook Terrence Caldwell  글, 제품 홍보 전문가 Products , Confluence 2015년 6월 16일 저희는 Confluence 기본 사용법에 대한 강의를 할 때 <공간에서 작업 구성하기> 로 시작합니다. 그 다음엔 <페이지로 컨텐츠 생성하기 > 에 대해 다루고, < 팀과 상의하기> 으로 마무리합니다. 저희 강의의 목표는 신규 사용자가 성공적으로 시작할 수 있는 자원을 제공하고, 베테랑에게는 모범 사례와 새로운 요령과 비법을 배울 기회를 마련하는 것입니다. The Confluence 101 ebook: Confluence 시작하기 이 한 권의 ebook에 저희 수업 내용을 모두 담았습니다. 다운로드 받아 타블렛에 넣어두고 출퇴근 시간처럼 짬 날 때마다 읽고 주위분들과 나누십시오. ebook에는  Confluence 101 글 시리즈의 내용 전부와, 더하여 여러분이  Confluence를 사용해 멋지게 시작할 수 있도록 도울 체크리스트 및 부가 정보가 포함되어 있습니다.  도서받기